國務院新聞辦公室于2021年7月26日(星期一)下午4時舉行國務院政策例行吹風會，國家醫療保障局副局長李滔、醫藥管理司司長黃華波、基金監管司負責人段政明、醫療保障事業管理中心負責人蔣成嘉分別介紹《關于優化醫保領域便民服務的意見》有關情況，并答記者問。
1. 群眾反映辦理醫保服務事項頻次高，報銷手續雜，報銷材料比較多等一些問題。2. 為解決醫保服務領域群眾的“急、難、愁、盼”問題，讓醫保服務更加便捷，群眾辦事少跑路，國家醫保局會同國務院辦公廳職能轉變辦研究起草了《意見》，近日正式印發。3.意見主要內容聚焦3方面內容：（1）解決醫保報銷手續雜，申請繁問題；（2）聚焦“三醫聯動”，逐步實現門診、住院費用線上線下一體化的異地就醫結算；（3）嚴厲打擊騙保行為。4.去年5月，針對群眾醫保辦事中的“難點、堵點、痛點”問題，國家醫保局印發《全國醫療保障經辦政務服務事項清單》。5.《全國清單》共分為10大類28個事項，基本涵蓋了全國主要的醫保服務事項，包括群眾最關心的醫保參保和變更登記、醫保關系轉移接續、異地就醫備案、醫療費用手工報銷、門診慢特病病種待遇認定等。6.在2021年底前，全面實現清單制度在各級醫保部門落地實施，基本實現醫保經辦服務在全國范圍內無差別辦理。7.在醫保部門內部推行“一窗式”辦理，當地基層政務服務綜合大廳一并設立“一站式”聯辦窗口，費用“一單式”結算。8.2021年底前，將基本實現普通門診費用跨省直接結算統籌地區全覆蓋。2022年底前，每個縣至少有1家定點醫療機構能夠提供包括門診費用在內的醫療費用跨省直接結算服務。9. 目前，全國統一的醫保信息平臺建設正在推進中，以往各地醫保和醫院信息系統建設標準不統一，需要逐一改造接口。10.著力構建打擊欺詐騙保的高壓態勢；創新監管方式，提升了監管成效，探索開展了對定點醫藥機構的飛行檢查；積極調動群眾包括媒體朋友共同參與社會監督。11.醫保電子憑證由全國統一的醫保信息平臺簽發，是參保群眾和相關機構的身份標識。我們認為它是打通醫保領域全流程便民服務的一把金鑰匙。12.醫保電子憑證助力于改善就醫購藥體驗；可以助力“互聯網+”醫保服務；助力優化適老服務；助力新冠疫情防控。
